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MZL
Programa
Auxiliar Administrativo en Salud
Tipo
Curso
Nivel
1
Área
Administración
Periodo
262
Estado
Actualizado


Afiliaciones ?

Habilidades a desarrollar


Módulos del curso
Contenido
Tipo / Actividades
Duración
1.0 - Reporte de novedades a través de la planilla Integrada de liquidación de aportes
Este video muestra cómo reportar en la planilla integrada de liquidación de aportes novedades como: Licencia no remunerada, incapacidades, licencia de maternidad o vacaciones.
Virtual
0:04:00
1.0 - MÓDULO 1: Introducción al Sistema General de Seguridad Social en Salud
Concepto de Seguridad Social en Colombia Definición, importancia y evolución histórica del sistema de seguridad social colombiano como mecanismo de protección integral de la población. Estructura del Sistema General de Seguridad Social en Salud Organización y funcionamiento del SGSSS dentro del m...
   
Presencial
3:00:00
2.0 - MÓDULO 2: Marco Normativo de Afiliaciones
Constitución Política de Colombia • Artículo 48 • Artículo 49 • Derecho a la salud Ley 100 de 1993 • Creación del SGSSS • Organización del sistema • Aseguramiento en salud Ley Estatutaria 1751 de 2015 • Salud como derecho fundamental • Acceso sin barreras • Atención integral Dec...
   
Presencial
3:00:00
3.0 - MODULO 3: Tipos de afiliaciones en el sistema de salud
Afiliados cotizantes Características y requisitos de: • Trabajadores dependientes • Independientes • Pensionados Beneficiarios Condiciones y requisitos para la inclusión de beneficiarios. Régimen subsidiado Criterios de ingreso y permanencia. Poblaciones especiales Afiliación de: • Mig...
     
Presencial
3:00:00
4.0 - MODULO 4: Proceso de Afiliación en Salud
Formularios y registros Diligenciamiento correcto de documentos y formatos oficiales. Validación documental Revisión de: • Identidad • Soportes laborales • Certificaciones Registro en plataformas Ingreso de datos en sistemas de información. Fechas de pago a la seguridad social para traba...
     
Presencial
3:00:00
5.0 - MODULO5: Prestaciones económicas en el sistema de salud
Concepto de prestaciones económicas Definición y finalidad dentro del Sistema General de Seguridad Social. Tipos de prestaciones económicas • Incapacidad por enfermedad general • Licencia de maternidad • Licencia de paternidad • Incapacidad por accidente laboral Requisitos para el reconoc...
     
Presencial
3:00:00
6.0 - MODULO 6: Cotización en salud
Ingreso base de cotización Montos de cotización a salud Periodos mínimos de cotización Cotización sólo salud Cotización durante la incapacidad laboral Cotización durante el periodo de licencia de maternidad Cotización durante periodo de huelga o suspensión temporal del contrato de trabajo
     
Presencial
3:00:00
7.0 - MODULO 7: Parcial Primer Corte
Contenido evaluado Módulos 1 al 6 Componentes • Evaluación teórica • Taller práctico • Simulación de afiliación • Validación de casos
 
Presencial
1:00:00
8.0 - MODULO 8: Plataformas digitales y Validación de derechos
Plataformas del sistema de salud • ADRES • BDUA • RUAF Consulta de afiliados Verificación de: • Estado de afiliación • EPS activa • Régimen del usuario Herramientas ofimáticas Uso de: • Excel • Word • Correo institucional Registro y actualización de datos Manejo de informació...
   
Presencial
3:00:00
9.0 - MODULO 9: Afiliación y facturación en salud
Temas a desarrollar Relación entre afiliación y facturación Importancia administrativa y financiera. Verificación de cobertura Validación previa a la prestación del servicio. Errores frecuentes • Usuario no activo • EPS incorrecta • Régimen mal registrado Glosas administrativas Concepto...
   
Presencial
3:00:00
10.0 - MODULO 10: Atención a usuarios en procesos de afiliación
Temas a desarrollar Servicio al cliente en salud Importancia de la atención humanizada. Comunicación efectiva • Escucha activa • Lenguaje claro • Manejo de información Orientación al usuario Explicación de: • Derechos • Procesos de afiliación • Requisitos Manejo de usuarios difícil...
     
Presencial
3:00:00
11.0 - MODULO 11: PQRS en el sistema de salud
Temas a desarrollar Concepto de PQRS • Peticiones • Quejas • Reclamos • Sugerencias Normativa aplicable Derecho de petición y atención al usuario. Recepción y trámite de PQRS Procedimientos institucionales. Tiempos de respuesta Cumplimiento normativo y seguimiento. Manejo de conflict...
 
Presencial
3:00:00
12.0 - MODULO 12: Integración de procesos administrativos en salud
Temas a desarrollar Integración de procesos Relación entre: • Afiliación • Validación de derechos • Facturación • Atención al usuario Simulación institucional Desarrollo de casos integrales tipo EPS o IPS. Resolución de casos reales Análisis de inconsistencias y toma de decisiones admi...
   
Presencial
3:00:00
13.0 - MODULO 13: Parcial Segundo Corte
Componentes de evaluación Módulos del 7 al 12 • Caso práctico integral • Simulación de atención al usuario • Validación de afiliación • Resolución de inconsistencias • Aplicación normativa • Uso de plataformas y formatos administrativos
 
Presencial
1:00:00

Actividades

Conferencia

Práctica Guiada

Taller

Experiencia en Campo

Instruccional

Salida Académica

Evaluación

Sustentación

Práctica Laboral

Trabajo en grupo