Departamento Técnico IA ?
¿Quieres ser el héroe del soporte técnico? Nuestro curso de Departamento Técnico te prepara para dominar cada aspecto del mantenimiento y optimización de sistemas de cómputo. Aprende a identificar y solucionar problemas de hardware, manejar la BIOS, optimizar sistemas operativos y mucho más. Con nuestras enseñanzas prácticas y enfoque en soluciones reales, estarás listo para enfrentar cualquier desafío técnico. ¡Inicia tu camino hacia la excelencia en soporte técnico ahora!
Habilidades a desarrollar
Conocimiento detallado de hardware y capacidad para identificar y solucionar problemas relacionados.
Habilidades para configurar y manejar la BIOS y optimizar el arranque del sistema.
Competencia en la instalación y mantenimiento de sistemas operativos.
Habilidades para crear medios de instalación y gestionar controladores de dispositivos.
Capacidad para realizar backups efectivos y restaurar sistemas y datos.
Habilidades para optimizar el rendimiento del sistema y prevenir problemas.
Módulos del curso
1.0
Identificación y Clasificación de Hardware
Este módulo se enfoca en enseñar a identificar y clasificar el hardware en un equipo de cómputo, incluyendo CPU, RAM, discos duros, y tarjetas gráficas. Se incluirán prácticas para reconocer y entender la función de cada componente.
2.0
Configuraciones de BIOS
Exploración detallada de la BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida), incluyendo cómo acceder, navegar y modificar sus configuraciones. Se cubrirán los aspectos esenciales como el orden de arranque, la seguridad y la administración de energía.
3.0
Fundamentos del Sistema Operativo
Este módulo abarca los principios básicos de los sistemas operativos, su estructura y cómo administran el hardware y los recursos del sistema. Se incluirán ejemplos de sistemas operativos populares como Windows, Linux y MacOS.
4.0
Preparación de Medios de Instalación
Instrucciones sobre cómo preparar medios de instalación para diferentes sistemas operativos, utilizando unidades USB y otros medios. Se enfocará en la creación de medios de arranque y la recuperación del sistema.
5.0
Instalación de Controladores
Aprendizaje sobre cómo descargar e instalar los controladores correctos para diversos componentes de hardware. Se discutirán las mejores prácticas para asegurar la compatibilidad y el rendimiento óptimo.
6.0
Evaluación Intermedia
Evaluación de los conocimientos adquiridos en identificación de hardware, configuraciones de BIOS y fundamentos de sistemas operativos. Se incluirán ejercicios prácticos y un examen teórico.
7.0
Instalación de Aplicativos
Enseñanza de cómo instalar aplicativos correctamente en diferentes sistemas operativos, incluyendo la configuración de software y la solución de problemas comunes durante la instalación.
8.0
Generación de Backups
Aprendizaje sobre cómo generar backups efectivos del sistema operativo y de la información importante. Se cubrirán métodos de backup local y en la nube, así como estrategias para la recuperación de datos.
9.0
Optimización del Sistema
Instrucciones sobre cómo optimizar el sistema operativo para mejorar el rendimiento y evitar futuras reinstalaciones. Se incluirán técnicas de limpieza de disco, desfragmentación y actualizaciones del sistema.
10.0
Proyectos Prácticos de Soporte Técnico
Los estudiantes aplicarán sus conocimientos en proyectos que simulan situaciones reales de soporte técnico, desde la configuración inicial del sistema hasta la solución de problemas complejos.
11.0
Herramientas y Recursos para Soporte Técnico
Exploración de diversas herramientas y recursos disponibles para profesionales de soporte técnico, incluyendo software de diagnóstico, foros en línea y bases de datos de conocimiento.
12.0
Presentación de Proyectos y Retroalimentación
Los estudiantes presentarán sus proyectos finales, demostrando su habilidad en el soporte técnico y mantenimiento de sistemas, y recibirán retroalimentación de sus compañeros y del instructor.
13.0
Evaluación Final
Evaluación final que incluye un examen teórico y un proyecto práctico de soporte técnico, donde los estudiantes deberán demostrar su capacidad para configurar, optimizar y solucionar problemas en sistemas operativos.
Actividades :
Conferencia
Práctica Guiada
Taller
Experiencia en Campo
Instruccional
Salida Académica
Evaluación
Sustentación
Práctica Laboral
Trabajo en grupo
