Contenido

1.0

LA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

1 - Conceptos de DIRECCIÓN 2 - Elementos de la dirección 3 - Primer elemento: LIDERZGO (Concepto, características, clases de líderes) 4 - Poder y autoridad

Guias complementarias y dinámicas para fomentar la participación

1.1 - ¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA?

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La dirección administrativa es el conjunto de funciones existentes en una organización, que buscan la toma de decisiones y estrategias favorables para la misma. En el ámbito empresarial y de la gestión de las organizaciones, la dirección administrativa comprende una fase vital para la empresa.

2.0

MOTIVACIÓN Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

1 - Teorías motivacionales 2 - Estudio de casos 3 - Concepto de comunicación

Estudio de casos (Abraham Maslow, teoría de la equidad y teoría de Alderfer

3.0

ANÁLISIS Y TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS

1 - Toma de decisiones 2 - Teoría X - Y (Macgregor) 3 - Teoría Z (Willim Ouchi) 4 - Empowerment

Exposiciones y socialización de teorías administrativas

4.0

GRUPOS Y COMITÉS

1 - Conceptos generales 2 - Tipos de grupos 3 - Eficiencia de los grupos

Guías complementarias y socialización de técnicas para la conformación de equipos de trabajo

4.1 - LA ACTITUD EN EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

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Hace unos años tuve el enorme placer de coincidir con Michael López-Alegría. Compartimos un encuentro en México y lo que me contó me hizo recordar algo importante. Recordé cuáles son los atributos imprescindibles de una persona para ser considerada para una misión. Y es que de nada sirve el conocimiento si no está multiplicado por una actitud positiva. Y la capacidad de identificarlos es lo que diferencia a un Líder de un Buen Líder.

5.0

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

1 - Concepto 2 - Emocions básicas 3 - Inteligencia emocional en la vida laboral

Guías complementarias

6.0

CONTROL ADMINISTRATIVO

1 - Elementos del control- Control eficaz 2 - Tipos y métodos de control 3 - Taller

Taller aplicativo sobre control administrativo

7.0

PARCIAL

Parcail sobre los temas vistos en los módulos anteriores

El parcial tendra un valor de 15 puntos sobre 40

8.0

CONTINUACIÓN CONTROL ADMINISTRATIVO

1 - Diseño de sistemas de control 2 - Control financiero 3 - Auditorías y clases de auditorías

Taller de aplicación y vídeo complementario

8.1 - ¿QUE ES EL CONTROL ADMINISTRATIVO?

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Como ya sabemos la última función administrativa es el CONTROL, el cual debe realizarse tomando como base la PLANEACIÓN, ya que no podemos controlar lo que no se ha planeado. Toda empresa debe ser controlada, pues podemos tener desviaciones o errores que no nos permiten cumplir con los objetivos propuestos. El control se debe realizar en todas las áreas de la empresa.

9.0

INDICADORES DE GESTIÓN

1 - Indicadores de gestión - Comentarios 2 - Criterios de evaluación 3 - La calidad

Consultas previas sobre el tema: Philip Crosby, métodos estadísticos de la calidad.,etc

10.0

NORMAS I.S.O - CONTROL DE CALIDAD

1 - Nornas I.S.O ( 9000 -14000- 25000- 26000- 50000) 2 - Control de calidad

Consultas previas y socialización de las mismas

11.0

COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

1- Problemas para alcanzar una coordinación efectiva 2- Enfoques para alcanzar una comunicación efectiva

Dinámica sobre comunicación efectiva Taller grupal